In cursul saptamanii trecute ne-a vizitat un Asus X51RL, care pur si simplu nu pornea decat cu bateria atasata. Respectiv nu incarca bateria. E clar o problema pe partea de alimentare, deci urmeaza o dezasamblare totala. Subectul investigatiilor e dezbracat la “pielea goala” si este luat la Read more »
Popularity: 20% [?]
Ieri am primit un Dell Inspiron 1525 foarte frumos, a carui balama era sarita de la loc si carcasa fortat deschisa, cu clemele de plastic facute bucatele. Clientul, a tras de el pana in ultimul moment, chiar daca isi dadea seama ca nu e in regula ceva, nu la adus la service. Datorita unor suruburi slabite, pana la urma trebuie schimbate fetele fata si spate din jurul ecranului, cheltuiala care se putea evita printr-o scurta vizita facuta la noi. Urmeaza sa vina piesele de schimb si sa le inlocuim. Cateva sute de lei care se puteau economisi. Caz inchis cu succes!
Popularity: 14% [?]
Datorita unor influente externe, vom depune efort impreuna cu echipa de service pentru a revigora blogul.
Vom incepe azi cu Read more »
Popularity: 8% [?]
Iata ca a trecut si luna octombrie. A adus si ea numeroase si variate cazuri in service, unele care ne-au dat de furca ceva minute, unele asa de obisnuite incat am putut instantaneu sa ne dam seama care este problema de baza si mai ales ce solutie trebuie aplicata. Inca credem, cu incapatanare, ca din aceste cazuri pe care le prezentam, luna de luna, avem cate ceva de invatat sau de sperat. Uneori invatam sa ocolim greselile care au adus probleme altora, alteori invatam ca nu numai problema noastra este cea mai mare sau ca si altii trec prin probleme asemanatoare. Si este incurajator sa stim ca ei au gasit solutii, asta insemnand ca nici noi nu suntem departe! Read more »
Popularity: 18% [?]
Luna septembrie a fost una incarcata. Am fi vrut sa scriem mai mult despre diversele situatii intalnite in service-ul de laptopuri pe care il prestam la nivel national dar din pacate nu poti adauga orelor minute si nici secunde minutelor. Luna a trecut si in loc sa ne ducem spre trecut am decis sa prezentam cateva dintre cazurile de care ne-am lovit luna aceasta, in octombrie!
Iata: Read more »
Popularity: 15% [?]
Dupa cum era de asteptat, luna septembrie, mai ales a doua parte a ei aduce si mai multe laptopuri in service, si mai multa lume grabita si doritoare ca problema echipamentului sa fie rezolvata cat mai rapid. Ba copilul trebuie sa plece la scoala si laptopul este o necessitate, ba firma si-a relansat activitatea si depinde oarecum de functionalitatea laptopurilor din dotare, ba … si motivele pentru care clientii se grabesc sunt variate! Read more »
Popularity: 17% [?]
Vara incepe sa isi faca bagajele. A trecut (sau va trece in curand) si perioada aceasta in 2010. Peste mai putin o luna media va discuta despre scoliile din Romania, elevii si studentii se vor gandi la cursuri, extemporale si profesori iar noi, ceilalti, vom vedea cum toamna se asterne tacuta peste strazi.
Pana atunci insa mai avem laptopuri in service si suntem convinsi ca atunci vom avea si mai multe. Este normal sa fie asa, clientii nu isi rezolva problema decat atunci cand ustura, cand striga si nu mai exista o alta varianta decat sa repare, sa cumpere ceva nou, sa negocieze, sa rezolve in definitiv. Asa este in atatea domenii, asa este si in acesta, al reparatiilor de laptop. Scoala aduce cu sine nevoia urgenta de a repara sau face un service de intretinere a laptopului cu care vei pleca la scoala, copilul il va folosi in studiu.
Acum vrem sa va prezentam alte cazuri interesante pe care le-am avut in aceasta a doua parte a lunii august. Nu sunt neaparat cazuri mai interesante decat cele deja prezentate in ultima vreme si nici cazuri care sa socheze prin modul in care aparatele respective au fost folosite. Dar sunt, si de data aceasta, cazuri din care putem extrage sfaturi practice, sfaturi care ne pot ajuta sa folosim in asa fel laptopurile incat sa nu ne paraseasca in mijlocul cursurilor sau al referatelor. Read more »
Popularity: 15% [?]
Timpul trece si tace. Iata ca suntem in a doua parte a lunii august si noi inca nu am prezentat nici un caz din service aparut luna asta. De vina sunt concediile (o parte din colegi abia pe saptamanile viitoare se intorc, unii inca se pregatesc sa plece) si asa timpul se scurteaza si lucrurile de facut se inmultesc pentru toti cei ramasi.
Si in august am avut cateva cazuri interesante. Nu a fost o luna a cazurilor spectaculoase dar am avut destul de multe laptopuri cu probleme la partea mecanica (carcase stricate, tastaturi care functionau dupa cum le taia capul, DVD-RW care uitau sau nu mai voiau sa se deschida). Asa ca iata mai jos cateva din cazurile pe care noi le consideram mai demne de remarcat din prima parte a lunii august: Read more »
Popularity: 17% [?]
In urma cu mai mult timp am facut un mic sondaj printre cei care ne urmareau pe blog sau pe diverse retele sociale, sondaj in care am intrebat unde si cum isi repara ei laptopurile. Nu putem spune ca ne-au surprins rezultatele: peste jumatate isi reparau calculatorul la un service profesionist dar erau si din aceia care se foloseau de cunostinte sau de maestrul google pentru a afla raspunsuri la intrebarile tehnice pe care le aveau. Stiam din experienta ca Google, oricat de pregatit ar fi, nu poate oferi raspunsuri exacte de fiecare data dar am tacut pentru ca nu aveam un exemplu recent pentru a demonstra pozitia noastra. Read more »
Popularity: 52% [?]
Am terminat de cateva zile luna iulie. A fost o luna interesata, aflata in unele zone sub presiunea inundatiilor si in alte zone sub presiunea temperaturilor destul de ridicate. A fost o luna interesanta si pentru service-ul de laptopuri pe care il prezentam national prin serviciul http://reparatiinotebook.ro. V-am mai prezentat, intr-un episod anterior pe care il gasiti aici cateva cazuri din service petrecute in luna iunie. Acum va prezentam celelalte cazuri interesante pe care le-am intalnit in aceasta luna, calduroasa, prea calduroasa pentru noi dar si interesanta. Read more »
Popularity: 14% [?]
Loading ...