Cazuri in service #9 – luna august

Vara incepe sa isi faca bagajele. A trecut (sau va trece in curand) si perioada aceasta in 2010. Peste mai putin o luna media va discuta despre scoliile din Romania, elevii si studentii se vor gandi la cursuri, extemporale si profesori iar noi, ceilalti, vom vedea cum toamna se asterne tacuta peste strazi.

Pana atunci insa mai avem laptopuri in service si suntem convinsi ca atunci vom avea si mai multe. Este normal sa fie asa, clientii nu isi rezolva problema decat atunci cand ustura, cand striga si nu mai exista  o alta varianta decat sa repare, sa cumpere ceva nou, sa negocieze, sa rezolve in definitiv. Asa este in atatea domenii, asa este si in acesta, al reparatiilor de laptop. Scoala aduce cu sine nevoia urgenta de a repara sau face un service de intretinere a laptopului cu care vei pleca la scoala, copilul il va folosi in studiu.

Acum vrem sa va prezentam alte cazuri interesante pe care le-am avut in aceasta a doua parte a lunii august. Nu sunt neaparat cazuri mai interesante decat cele deja prezentate in ultima vreme si nici cazuri care sa socheze prin modul in care aparatele respective au fost folosite. Dar sunt, si de data aceasta, cazuri din care putem extrage sfaturi practice, sfaturi care ne pot ajuta sa folosim in asa fel laptopurile incat sa nu ne paraseasca in mijlocul cursurilor sau al referatelor.

1. Gericom Hummer FX5600 nu se putea hotara care dintre directii sa urmeze. Uneori dadea erori grafice, alteori nu pornea si acestea puteau sa faca diagnosticarea putin mai dificila.  Am testat tot ce se putea testa si am pornit, apoi, la desfacerea carcasei si verificarea conexiunilor de pe placa de baza. Surpriza, conectorii placii video pe placa de baza nu erau in starea cea mai fericita! De asemenea, din aproape in aproape am ajuns la concluzia ca nici placutele de memorie nu sunt compatibile intre ele.  Rezolvat conexiunile pe placa de baza, rezolvat compatibilitatea placutelor de memorie, inchegat inapoi laptopul si verficat definitiv: laptopul functiona ca nou. Concluzia este simpla: din diverse cazuri (uneori din cauza supraincalzirii, alteori a socurilor mecanice sau cine mai stie din ce cauza) conexiunile se slabesc si laptopul incepe sa dea semne de oboseala. Atunci nu trebuie sa alergati imediat dupa unul nou ci este suficient sa va alegeti un service profesionist.

2. Compaq Presario C700 venise si el cu multiple probleme, care de care mai ciudata. Laptopul se supraincalzea si ventilatorul de la procesor avea momente in care nu voia sa porneasca. Daca doar miscai putin laptopul in dreapta sau stanga iti dadeai seama ca in interiorul lui suna ceva in neregula: o componenta rupta, ceva desfacut, desprins. Am trecut imediat la desfacerea lui si am inlocuit, inainte de a fi prea tarziu, coolerul de la ventilator cu unul pe care deja il aveam pe stoc. Am rezolvat apoi piesa desprinsa si l-am reansamblat. Usor, simplu si cu mare eficacitate.

3. Sony Vaio PCG-6L-2M avea probleme cu ecranul si problemele nu erau simple ci atat de complexe incat displayul a trebuit inlocuit definitiv. In timpul procedurilor de service obisnuite (curatarea hardware si software) am constatat si ca sistemul era cumplit de virusat iar hard diskul avea atatea sectoare cu probleme incat facea aproape imposibila utilizarea sistemului. Am creat, la cerera utilizatorului, o imagine si am transferat totul pe un hard disk nou.

Acestea sunt doar cateva cazuri de care ne-am lovit, e drept, nu prea tare :) in luna august. Uneori a fost distractiv, alteori am fost pusi in dubiu dar am gasit de fiecare data solutia cea mai buna pentru ceea ce trebuia sa facem: sa restituim clientului un laptop functional pe care se poate baza multa vreme de aici incolo.

O parte din laptopurile pe care le-am reparat in luna august au ajuns la noi prin serviciul oferit de www.reparatiinotebook.ro, serviciu national de reparatii laptop.

Popularity: 15% [?]

Poti sa lasi un comentariu, sau recomanzi pe site-ul tau.

Lasa un comentariu