La doar o luna de zile dupa ce a fost lansat siteului Reparatii Notebook am primit foarte mult feedbak de la utilizatori, lucru care ne-a ajutat in imbunatatirea serviciilor noastre.

Comunicam intodeauna cu clientii nostri si consideram ca acesta este unul din punctele cheie pentru functionarea corecta a unui serviciu. Contul nostru de Twitter este deja asaltat cu mesaje constructive sau pur si simplu intrebari, iar noi speram ca prin acest mod suntem mai aproape de utilizatori.

Am adaugat servicii noi ce pot fi gasite la pagina tarife, cu ajutorul lui Andrei care a pus pe “hartie” plusurile si minusurile existente. Incercam cu ajutorul vostru sa perfectionam comunicarea dintre service si utilizator, reusind astfel rezolvarea celor mai complexe probleme aparute.

De aceea telefoanele noastre, e-mailurile si celelalte canale de comunicare sunt tot timpul deschise pentru orice fel de sesizare, buna sau rea. De asemenea ne asiguram de fiecare data ca al nostru client stie ce presupune service-ul, care este starea aparatului lui aflat in service precum si care sunt costurile care vor fi implicate.

Popularity: 18% [?]