De fiecare data cand un client vine cu laptopul la service sau il trimite prin ReparatiiNotebook.ro acesta are in minte o balanta foarte fina si in functie de raspunsul nostru, balanta va inlcina intr-o parte sau alta. Pe de o parte se gandeste ca ar fi bine sa i se poata repara, asa este scutit de plata unei sume mai mari dar si de disconfortul creat setarii unui laptop nou. Pe de alta parte se gandeste ca de o anumita suma in sus (suma fixata in functie de modelul laptopului dar si de bugetul disponibil), reparatia nu se va mai justifica si atunci va trebui sa suporte atat costul unui laptop nou, cat si stresul generat de noi setari, transferul datelor, etc. Read more »
Popularity: 5% [?]
Nu am stat sa numaram cate laptopuri am avut in service in luna aceasta, dar cu siguranta numarul lor dar si experienta de peste 11 ani in domeniul service-ului IT ne indreptateste sa tragem cateva concluzii. Si am ales sa punem aceste concluzii in forma de sfaturi practice esentiale pentru cei, multi deja, care se folosesc sau isi bazeaza munca pe un laptop. De aceea, pentru a evita durerile de cap cauzate de diversele probleme ce pot aparea va recomandam:
Fiecare zi in service este una cat se poate de interesanta. Dincolo de activitatile zilnice obligatorii (completare de fise, pregatire pachete, etc), in aproape fiecare zi ne este dat sa ne lovim de cazuri diferite de tot ce am cunoscut pana atunci. Dupa cum am mai spus, fiecare laptop este unic in felul sau si nu este asa pentru ca producatorul l-a facut astfel ci pentru ca modurile in care sunt folosite si mai ales ingrijite nu sunt niciodata asemanatoare. Daca utilizatorul a avut grija si s-a ferit de virusi, a uitat ce efect poate avea praful. Daca l-a ferit de lichide, nu l-a putut feri de incidente mecanice (de exemplu pe unul a cazut garnisa). Daca l-a folosit cu windows licentiat (asa cum ferm recomandam de fiecare data), a uitat sa faca si curatenie prin bucataria interna, din cand in cand. Si astfel, in fiecare zi poate aparea ceva nou si interesant. 
Continuam si saptamana aceasta sa prezentam cateva cazuri de service, din luna mai, cazuri care ni s-au parut interesante. Incercam sa legam fiecare caz de cate un sfat sau doua, sfaturi ce speram sa prinda bine celor care utilizeaza sau depind, in desfasurarea activitatii, de un laptop.
Timpul trece asa de repede! Parca mai ieri lansam serviciul national de 
De cand ne ocupam de service (in jur de 11 ani) am inteles un aspect simplu dar important in ce il priveste pe clientul nostru: nu are timp. Nimeni nu doreste ca echipamentul pe care a dat bani (nu conteaza daca multi sau putini), echipamentul ce il ajuta in desfasurarea activitatii sau la care pur si simplu se joaca, sa stea in service prea mult. Daca se poate sa se fi reparat déjà de ieri era asa de bine. Dar mai mult peste termenul asta nu poate fi adaugat si este normal asa. Traim din plin epoca vitezelor de tot felul (pe strada, cu trenul, in aer, pe banda de internet). De ce am incetini acum, in domeniul service-ului de echipamente IT, tocmai in lumea in care schimbarile se petrec aproape cu viteza gandului. 
Saptamana abia incepe si vestile din lumea aceasta, a IT-ului in general si a laptopurilor in special, abunda. Echipamente noi, statistici interesante, vesti placute. Pe toate le adunam in acest prim articol al saptamanii!
In lumea noastra termenul “garantie” a devenit unul foarte uzitat si important. Daca cheltui ceva pe un produs, in cele mai multe dintre cazuri trebuie sa se aduca in discutie si garantia pe care o primesti. De la masini, unelte profesionale sau semi-profesionale, componente IT sau orice alt produs achizitionat, toate vin la pachet cu ceea ce noi numim „garantie”. Se vrea cumva sa se certifice ca ceea ce a fost cumparat este conform cu specificatiile primite, ca va functiona in parametrii reali, ca o perioada orice neregula semnalata va fi remediata fara costuri sau alte facilitati, de la caz la caz. 
Toshiba Satellite A505-S6004 se vrea un laptop mai pretentios decat cele din seria L505 de la Toshiba desi ofera aproape aceleasi performante. In interior gasim: un procesor Intel Core i3, 4GB de RAM, si un hard disk de 500GB, carcasa este de un negru lucios (de aici vin pretentiile laptopului), evidentiata si mai mult de accentele cromate si de iluminarea pe baza de LED. Laptopul arata bine, se misca la fel de bine ca cele din clasa inferioara dar sunt voci in targ care spun ca este cam scump in comparatie cu performantele sale. 
Loading ...